PlayStation Koltuğu Garanti, Servis ve Satış Sonrası: Satın Almadan Önce Sorulacak 12 Soru (2026)
PlayStation koltuğu alırken satış sonrası desteği nasıl sorgularsınız? Garanti kapsamı, motor ve kumanda arızası, yedek parça, kurulum ve iade için satıcıya sorulacak 12 soru ve X-KOCH'un distribütörlük modeli.
PlayStation koltuğu, salona giren en pahalı mobilyalardan biri; ama çoğu kişi satın alırken fiyat ve rengi karşılaştırır, satış sonrası desteği ise sipariş verildikten sonra düşünür. Bu rehber, sipariş öncesi satıcıya yazılı sorabileceğiniz 12 soruyu ve her sorunun neden önemli olduğunu içerir. Bir not: X-KOCH, VIP ve LUTİSA BOSS PlayStation koltuklarının üreticisi değil, satış distribütörüdür; satış, teslimat, kurulum desteği ve satış sonrası hizmet X-KOCH güvencesiyle sağlanır. Bu nedenle sorulara netlik kazandırmak için bu ayrımı baştan bilmek önemlidir.
💬 Garanti Soruları İçin WhatsApp
+90 530 775 23 53 · Pzt-Cmt 09:00-21:00 · Pazar 12:00-19:00
Satın almadan önce sorulacak 12 soru
| # | Soru | Neden önemli? |
|---|---|---|
| 1 | Garanti süresi ve kapsamı yazılı mı? | Süre kadar kapsam da önemlidir: iskelet, mekanizma, motor, döşeme ayrı ayrı belirtilmeli. |
| 2 | Garantiyi kim veriyor: üretici mi, satıcı mı? | X-KOCH distribütördür; satış sonrası hizmet X-KOCH güvencesiyle sağlanır. Başvuru kanalını öğrenin. |
| 3 | Motorlu modelde motor ve kumanda arızasında ne olur? | Motorlu koltukta en sık servis konusu elektrik/motor aksamıdır; parça ve işçilik şartını sorun. |
| 4 | Yedek parça tedarik ediliyor mu? | Kumanda, kablo, ayak ve döşeme parçalarının temini koltuğun ömrünü belirler. |
| 5 | Kurulum desteği nasıl işliyor? | Demonte/hazır teslim ve kurulum bilgisini netleştirin. |
| 6 | Teslimat süresi ve kat/asansör şartı nedir? | Taşıma planı için bkz. eve ve asansöre girer mi |
| 7 | İade ve cayma hakkı nasıl uygulanır? | Ürünlerde 14 günlük cayma hakkı belirtilir; özel renk/üretimlerde koşulları sorun. |
| 8 | Döşeme ve renk seçenekleri neler? | Renk, kişi sayısı ve sabit/motorlu seçenek siparişte belirlenir; kişiye özel çalışma |
| 9 | LED ve USB opsiyonu var mı? | LED aydınlatma ve USB şarj girişi opsiyoneldir; priz planı için priz ve kablo planı |
| 10 | Showroomda denenebilir mi? | Evet; modeller Yakuplu showroomunda sergilenir ve oturarak denenebilir. |
| 11 | Toplu/ticari alımda proje teklifi veriliyor mu? | PS kafe ve konsol salonları için proje bazlı teklif verilir. |
| 12 | Bakım ve temizlik talimatı nedir? | Döşeme türüne göre temizlik ürünü seçimi önemlidir; VIP PlayStation bakım ve temizlik |
Distribütörlük ne demek, size ne değiştirir?
Üretici ile distribütör farkı iki yerde önemlidir: teknik üretim sorularında (iç yapı, malzeme gibi) üreticinin teknik bilgisine ihtiyaç olabilir; satış ve servis sürecinde ise muhatabınız distribütördür. X-KOCH sayfasında bu net biçimde yazılıdır: "X-KOCH, PlayStation koltuklarının üreticisi değil, satış distribütörüdür. Satış, teslimat, kurulum desteği ve satış sonrası hizmet X-KOCH güvencesiyle sağlanır." Oyuncu ve ofis koltuklarını ise Yakuplu'daki kendi atölyesinde üretir. Bu ayrım, "garanti kimde?" sorusunu sipariş öncesinde sormanızı kolaylaştırır.Motorlu ve sabit modellerde servis beklentisi
| Konu | Sabit model | Motorlu model |
|---|---|---|
| Hareketli parça | Daha az | Motor, kumanda, ek mekanizma |
| Olası servis konusu | Döşeme, ayak, sünger | Motor, kumanda, elektrik bağlantısı |
| Priz ihtiyacı | Yalnız LED/USB isterseniz | Motor için priz gerekir |
| Karar rehberi | Motorlu mu sabit mi? | Kullanım, güvenlik ve bakım |
Ticari kullanımda ek sorular
PS kafe veya oyun salonu kuruyorsanız yoğun kullanım nedeniyle şu soruları ekleyin: Garanti ticari kullanımı kapsıyor mu? Aynı partiden döşeme kumaşı sağlanır mı? Bakım periyodu önerilir mi? Kurulum sürecinde yardım var mı? Ayrıntı: PlayStation cafe ve konsol salonu kurulumu, Toptan PlayStation koltuğu.Yazıda bahsi geçen ürünler
VIP PlayStation Koltuk — 2'li34.000 TL
İki kişilik · ev kullanımında en yaygın seçim
Ürün sayfasını incele →
LUTİSA BOSS Tekli Motorlu PlayStation Koltuğu48.150 TL
Tekli motorlu uzanma
Ürün sayfasını incele →
VIP PlayStation Koltuk — 4'lü49.000 TL
Dört kişilik · orta sehpalı · geniş salon ve ticari
Ürün sayfasını incele →
💬 Showroom ve Garanti İçin WhatsApp
+90 530 775 23 53 · Pzt-Cmt 09:00-21:00 · Pazar 12:00-19:00
Sık Sorulan Sorular
X-KOCH PlayStation koltuklarının üreticisi mi?
Hayır. X-KOCH, VIP ve LUTİSA BOSS PlayStation koltuklarının satış distribütörüdür. Oyuncu ve ofis koltuklarını kendi atölyesinde üretir.
PlayStation koltuğunda garanti kimden alınır?
Garanti ve satış sonrası hizmet için muhatabınız X-KOCH'tur. Süre ve kapsamı sipariş öncesinde yazılı sorun.
Motorlu koltukta motor bozulursa ne olur?
Bu, garanti kapsamına ve arıza tipine göre değişir. Sipariş öncesi motor ve kumanda için servis şartını sorun.
Koltuğu iade edebilir miyim?
Ürünlerde 14 günlük cayma hakkı belirtilmiştir. Koşullar için iade ve değişim sayfasına bakın; özel renk/üretimlerde ek koşulları sorun.
Kurulum desteği var mı?
Satış, teslimat ve kurulum desteği X-KOCH güvencesiyle sağlanır; kat, asansör ve kurulum şartlarını sipariş sırasında netleştirin.
Showroom nerede?
Yakuplu Merkez Mah. Osmangazi Cad. No: 28/A, Beylikdüzü / İstanbul. Pazartesi-Cumartesi 09:00-21:00, Pazar 12:00-19:00.
İlgili rehberler
- PlayStation koltuğu alırken dikkat edilmesi gereken 12 şey
- Sipariş süreci: 7 adım
- Tüm PlayStation koltukları
Showroom: Yakuplu Merkez Mah. Osmangazi Cad. No: 28/A, Beylikdüzü / İstanbul
Çalışma saatleri: Pazartesi-Cumartesi 09:00-21:00, Pazar 12:00-19:00
Telefon / WhatsApp: +90 530 775 23 53 · WhatsApp
İstanbul içi teslimat ücretsizdir; Türkiye geneline kargo ile gönderim yapılır (şehir dışı kargo ücreti alıcıya aittir). Ürünlerde 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.
Son güncelleme: 20 Ekim 2026. Fiyat ve stok bilgileri ürün sayfalarıyla kontrol edilmiştir; fiyatlar değişebilir.
